信息处理技术员

概述

• 考试时间：每年5月和11月
• 考试科目：
  • 基础知识，客观题、选择题、机试、90分钟
  • 应用技术，办公软件操作题、机试、90分钟
• 考核标准：两科都需要达到45分 (满分75分）
• 章节内容：
  • ① 信息处理技术基础知识 （17分）
  • ② 信息安全与法律法规 （5分）
  • ③ 计算机系统基础知识 （10分）
  • ④ 计算机网络与互联网 （5分）
  • ⑤ 操作系统 （5分）
  • ⑥ 文字处理 （Word、12分、30分）
  • ⑦ 电子表格处理 （Excel、10分、30分）
  • ⑧ 演示文稿基础知识 （PPT、3分、15分）
  • ⑨ 数据库应用基础知识 （3分）
  • ⑩ 专业英语 （5分）

计算机基础

• 信息处理的基本过程
  • ① 明确分析目的与框架：进行问题的定义，即描述你需要确定去分析的问题是什么？你想要得出那些结论？
  • ② 数据收集：信息收集
  • ③ 数据处理：
    • 信息的数据表示，计算机内所有信息以二进制进行加工和处理
    • 数据的收集和处理是工作量大、花费时间最长的阶段
  • ④ 数据分析：
    • 数据分析就是数据的加工
      • 清洗和整理
      • 筛选和判别：不依据主观思维选取数据，要客观
      • 分类和排序：主要目的是使得检索和查找快捷、方便
      • 分析和研究：主要目的是发现问题，做出有效决策，提出解决方案
    • 技术含量高，需要用到各种分析工具
  • ⑤ 数据呈现：数据可视化和撰写数据分析报告
    • 数据存储：不影响数据本身价值
    • 数据检索：基于内容/关键字的检索，不考虑具体存储位置
    • 数据传递：三要素，信源、信宿、信道
• 计算机硬件
  • PS/2接口：圆形 6 针设计，分为紫色（键盘专用）和绿色（鼠标专用），如今已逐渐被 USB 接口替代
  • VGA 接口：老旧模拟接口，传输模拟视频信号，无音频传输功能，画质受线材和距离影响大
  • DVI 接口：过渡型，渐淘汰，仅支持视频传输，音频需单独接音箱或耳机
  • HDMI 接口：主流的视频传输接口，支持音视频同步传输
  • RJ-45接口：有线网络接口
  • 
• 软件操作
  • Ctrl + 空格 ：中英文切换，搜狗输入法直接按Shift就行了
  • Ctrl + Shift ：切换不同输入法

例题

文字处理（Word）

• 新建文档：就是新建了一个文档。如 文档1.docx，文档2.docx
• 新建窗口：就是同一个文档开了两个窗口，内容完全一样，编辑一个窗口内容，另一个也会跟着改变。长报告时，开两个窗口可以在一个窗口编辑文档，在另一个窗口查看之前的内容，如目录，不用来回滚动查看前文。如 文档1:1.docx，文档1:2.docx
• 打印范围：逗号表示不连续的页面，短横线表示连续的页面。如 1,3,5-7 表示打印第1、3、5、6、7页
• 关闭：在word中，左上角的word图标，双击，可以关闭整个文档
• 保存：新建的文档，编辑内容后，保存时名字默认是文档的第一个逗号之前的内容，如果太长了的话，会自动截取一部分。
• 可以将编辑完成的文档内容直接发布到博客中，这句话不正确，老版本 (如 2007–2013）支持“发布到博客”，但新版已逐渐移除该功能。
• 文档保护：是Word中保障文档安全的一系列功能的统称，包含用密码加密 (打开密码）、编辑限制、标记为最终状态、添加数字签名等多种手段
  • 密码加密：文档打开需要密码
  • 限制编辑：可以限制用户复制、编辑文本，也可以限制用户打印文本
  • 标记为最终状态：文档被设置为只读状态，并且有提醒
  • Word 支持添加数字签名 (可见或不可见），用于确定文档来源的真实、内容完整未被篡改、签署人的不可抵赖。这是 Office 的安全功能之一
• 在Word 2023旳编辑状态下，删除一个段落标识后，前后两段文字会合并为一种段落。其中，文字字体：均保持与合并前一致，不发生变化
• “保留”、“保存”、“存储” 等表述通常同义，均指向 Word 的 “Save” 功能，无需额外区分；而 “另存为” 会明确标注 “另存为” 或 “保存为”，避免混淆
• 功能选项卡
  • 开始：字体、段落
  • 插入：图片、表格、艺术字、文本框、页眉页脚、首字下沉
  • 页面布局：页面设置 (纸张方向、分栏、）、页面背景
  • 引用：目录、脚注
  • 邮件：工资条、邀请函
  • 审阅：检查、校对、保护设置
  • 视图：视图 (页面视图、草稿视图、大纲视图、web版式视图、阅读版式视图）、比例
  • 功能选项卡 图片
• 视图：包括页面视图 (默认）、草稿视图 (仅显示标题和正文，2003版本之前叫普通视图）、大纲视图 (显示目录，可以折叠内容）、Web 版式视图 (网页显示样式）、阅读版式视图 (像书本一样，分左右两页）
• 分栏：均匀分栏需要在段落后面多加一个回车，但不选中这个换行，然后点击页面布局 - 分栏。
• 首字下沉：插入 - 首字下沉
• 段落缩进：
  • 左缩进：整个段落左边整体缩进
  • 右缩进：整个段落右边整体缩进
  • 首行缩进：整个段落只有第一行缩进
  • 悬挂缩进：整个段落除了第一行都缩进
• 段落边框和底纹：边框包括字体边框、段落边框、页面边框，字体边框设置应用于字体，段落边框设置应用于段落即可。
  • 如果同时要设置边框和首字下沉，要先设置边框，最后设置首字下沉，如果先设置首字下沉再设置边框，下沉字体也会出现边框的。
  • 如果同时要设置边框和分栏，需要在设置好分栏后，插入文本框或形状，设置插入的文本框或形状的颜色和边框后，选择 自动换行 - 衬于文字下方，和后移一层 - 置于底层，通过移动实现边框效果。

  • 考试中，要先看看题目整体中有没有要设置边框、首字下沉、分栏等冲突的内容，没有就正常设置，如果有就要按照冲突的解决方式解决。有首字下沉，首字下沉就要最后做，有分栏，就没办法设置边框，需要手动插入文本或形状设置边框。

• 在word文档中输入=rand()可以在word中插入随机文本段落，方便练习操作
• 通过Shift + F1可以显示某段文字设置的格式
• word操作题中没有要求首行缩进2个字符的，也要设置，不设置会扣分的。

例题

表格处理（Excel）

• Excel的 文件扩展名为.xls或.xlsx
• Excel的 列号是1、2、3…，行号是A、B、C…AA、AB、AC…
• Excel合并单元格后，只保留第1个单元格中的内容，word中的表格合并单元格后，会保留所有单位格的内容
• Excel中点击Enter向下跳转，按Tab向右跳转，加Shift向相反方向跳转
• 在行号和列号上调整宽度行高和列宽，双击可以自适应宽度和高度
• 功能选项卡
  • 开始：字体、对齐方式 (水平、垂直、自动换行、合并）、数字 (常规、数字、时间、文本）、样式 (条件格式）、编辑 (排序和筛选、查找和选择、填充）
  • 插入：图片、图表、文本框、页眉页脚
  • 页面布局：页面设置 (纸张方向、打印标题、网格线）
  • 公式：函数库
  • 数据：排序筛选、数据有效性、分列
  • 审阅：批注、保护
  • 视图：视图 (普通、分页预览、页面布局）、比例、冻结窗口
• 数据输入：
  • 文本：默认左对齐
  • 数字、日期：默认右对齐
    • 长数字显示成文本：① 直接设置单元格格式，要先设置单元格格式为文本，再输入内容 ② 数字前先输入英文的单引号'
    • 分数：① 直接设置单元格格式 ② 分数前加一个0加空格 0
    • 负数：① 直接设置单元格格式 ② 直接加一个减号 ③ 正数上一个括号
  • 逻辑值：默认居中 (TRUE、FALSE）
• 数据填充：开始 - 编辑 - 填充 - 系列 - 等差、等比
• 数据错误类型：
  • ###：文本过长不能显示所有内容，一般为数字格式会显示###，文本格式的会被截取遮盖掉
  • #DIV/0!：输入的公式中存在除0的错误
  • #NAME!：输入的公式中存在函数名或者其他名称错误
  • #VALUE!：输入的公式中存在数据类型的错误
  • #N/A：数据缺失或者引用的数据不存在
• 数据有效性：数据有效性 - 数据有效性 - 序列 (固定值的用序列，如选择男女） - 男女中间用英文逗号隔开
• 运算符
  • Excel 中不同类型运算符的优先级：
    • 引用运算符（:）> 算术运算符（%）> 文本运算符（&）> 比较运算符（<>）。
    • 如 =A1:B2% & C1<>D1 表示 ① 先执行引用运算 A1:B2（确定单元格区域）；② 再执行算术运算 %（对区域内数值取百分比）；③ 接着执行文本运算 &（连接区域结果与 C1 的值）；④ 最后执行比较运算 <>（判断连接后的文本与 D1 是否不等）
    • 算术运算符中的优先级为 ^% > */ > +-，其中 ^ 和 % 优先级一样

  • 优先级	运算符类别	包含运算符（按优先级从高到低）	核心规则
    1	引用运算符	: (区域）、, (联合）、空格 (交叉）	先确定参与运算的单元格区域
    2	算术运算符	^ (乘方）、% (百分比）、*/、+-	优先级^% > */ > +-
    3	文本运算符	& (连接）	仅1个，拼接文本/数值
    4	比较运算符	=、<>、<、>、<=、>=	同优先级从左到右，返回逻辑值

• 单元格的引用

  • 类型	书写规则	特点
    相对引用	C1=A1+B1	全部变化，如求C2时，C2=A2+B2
    绝对引用	C1=$A$1+$B$1	全部不变，如求C2时，C2=A1+B1
    混合引用	C1=$A1+B$1	部分变化，如求C2时，C2=A2+B1
    三维引用	C1=Sheet1!A1+[工作簿1]Sheet1!B1	跨工作簿，当前工作簿中的Sheet1工作表中的A1和工作簿1.xlsx工作簿中Sheet1工作表中的B1单元格相加

例题

Excel 中高频考查函数汇总

• Excel 中高频考查函数汇总

演示文稿（PPT）

• 演示文稿另存为类型
  • PowerPoint 演示文稿 (.pptx)
  • PowerPoint 放映文稿 (.ppsx)：只读的放映文件
  • PowerPoint 图片演示文稿 (.pptx)：内容固化为图片的 PPTX 文件
• 在演示文稿中，插入超级链接时，所链接旳目旳可以是：
  • ① 另一个演示文稿
  • ② 其他应用程序旳文档，如Word
  • ③ 同一演示文稿旳某一张幻灯片。不能链接到某张幻灯片中旳某个对象

数据库管理系统（Access）